Impressum

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgende(n) Hoster ein: Vercel

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Level-Worker by Häusler & Kräkel GbR
Kemeler Weg 11
65307 Bad Schwalbach

E-Mail: kontakt@level-worker.de

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Google Analytics und Google Tag Manager

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Browser Plugin: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten an Google verhindern, indem Sie das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

5. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Level Worker by Häusler & Kräkel GbR
Kemeler Weg 11
65307 Bad Schwalbach
E-Mail: kontakt@level-worker.de

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Angebotserstellung)
• Erfüllung von Verträgen mit unseren Kunden
• Kommunikation mit Interessenten und Auftraggebern
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlagen hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).

Empfänger und Kategorien von Empfängern

Im Rahmen unserer Leistungserbringung setzen wir externe technische Dienstleister ein:

• Hosting- und Serveranbieter
• Cloud-Automatisierungsdienste (z. B. n8n)
• E-Mail-Versanddienste (z. B. Resend)
• Signaturdienste (z. B. Dropbox Sign)
• Bildgenerierungsdienste (z. B. Placid)
• KI- und Sprachmodell-Anbieter (z. B. OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude, ElevenLabs)
• Workflow-Automatisierungsplattformen (z. B. n8n, selbst gehostet)

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

6. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)

KI-gestützte Datenverarbeitung im Rahmen unserer Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen setzen wir KI-gestützte Systeme ein, um personenbezogene Daten zu verarbeiten, zu analysieren und auszuwerten. Dies umfasst insbesondere:

• Die automatisierte Verarbeitung und Beantwortung von E-Mail-Anfragen
• Die automatisierte Klassifikation, Analyse und Extraktion von Informationen aus Dokumenten (z. B. Rechnungen, Verträge, Schadensmeldungen)
• Die automatisierte Erstellung von Angeboten, Berichten und personalisierten Inhalten
• Die Analyse und Auswertung von Geschäftsprozessen zur Identifikation von Automatisierungspotenzialen
• Die automatisierte Kommunikation mit Interessenten und Kunden (z. B. personalisierte Nachrichten und Follow-ups)

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), sofern die KI-gestützte Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), soweit die Verarbeitung zur Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen dient. Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Keine automatisierte Einzelentscheidung: Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. KI-gestützte Ergebnisse werden stets durch menschliche Kontrolle überprüft oder können im Einzelfall an einen Mitarbeiter eskaliert werden.

Eingesetzte KI-Dienste und Anbieter

Für die oben genannten Verarbeitungen setzen wir unter anderem folgende KI-Dienste ein:

• OpenAI, LP (San Francisco, USA) — Textanalyse, Dokumentenverarbeitung, E-Mail-Automatisierung
• Google LLC / Google Ireland Limited (Gemini) — Dokumentenklassifikation, Datenextraktion
• Anthropic, PBC (San Francisco, USA) — Textanalyse, Prozessautomatisierung
• ElevenLabs, Inc. (New York, USA) — Sprachgenerierung für personalisierte Audioinhalte

Datenübermittlung an Drittländer

Für die oben genannten KI-gestützten Verarbeitungen setzen wir unter anderem Dienste von Anbietern mit Sitz in den USA ein. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks (Art. 45 DSGVO) bzw. auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Soweit möglich, setzen wir auf europäische Serverstandorte und Datenverarbeitungsabkommen (Data Processing Agreements) mit den jeweiligen Anbietern. Bei besonders schützenswerten Daten nutzen wir nach Möglichkeit selbst gehostete oder europäische KI-Lösungen.

KI-gestützte Analyse von Kommunikationsdaten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können E-Mails, Dokumente und andere Kommunikationsdaten durch KI-Systeme analysiert werden. Dies geschieht ausschließlich im Auftrag und auf Weisung unserer Kunden (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Die Verarbeitung dient der Automatisierung von Geschäftsprozessen und der Verbesserung der Reaktionszeiten auf Anfragen.

Die verarbeiteten Daten können umfassen:

• Absender- und Empfängerinformationen von E-Mails
• E-Mail-Inhalte und Anhänge
• Dokumenteninhalte (z. B. Rechnungen, Verträge, Schadensmeldungen)
• Kontakt- und Kundenstammdaten aus CRM-Systemen

Die Daten werden ausschließlich für den vereinbarten Zweck verarbeitet und nicht für eigene Zwecke verwendet. Die Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen herangezogen. Nach Beendigung des Auftrags werden die Daten gemäß den vertraglichen Vereinbarungen gelöscht oder zurückgegeben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.